СПЕЦИАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ОБЛАЧНОГО СЕРВИСА «Marketplace» ​

Дата размещения: «12» декабря 2022 г.

ПРЕАМБУЛА ​

ВАЖНО! Настоящие Условия являются неотъемлемой частью Соглашения на предоставление Облачных сервисов. Совершая акцепт Соглашения на предоставление Облачных сервисов, Пользователь принимает настоящие Условия.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ ​

1.1. Облачный сервис «Marketplace» (Услуги) – услуги по предоставлению доступа к Шаблонам Виртуальных машин Облачной платформы в рамках Облачных сервисов «Virtual Infrastructure» или «Compute Cloud» (по выбору Пользователя).

1.2. Облачные сервисы «Virtual Infrastructure» и «Compute Cloud» – Облачные сервисы, представляющие собой услуги по предоставлению Виртуальных машин – удалённых вычислительных мощностей (вычислительных ресурсов), в том числе по предоставлению ресурсов Виртуальных процессоров, Виртуальной памяти, Виртуальной сети, Виртуального диска, Шлюза Виртуальной сети на Облачной платформе, создание Тенанта Пользователя, предоставление интерфейса для создания Учетной записи для доступа к Панели управления, обеспечение их бесперебойного функционирования, обеспечение доступа (сетевого подключения) к Шлюзу Виртуальной сети через публичную сеть Интернет и/или локальную сеть Пользователя. Специальные Условия Облачного Сервиса «Virtual Infrastructure» размещены по ссылке. Специальные Условия Облачного Сервиса «Compute Cloud» размещены по ссылке.

1.3. Панель управления «Marketplace» – портал в сети Интернет, ссылка на который размещается в Личном кабинете и с помощью которого осуществляются выбор соответствующего Шаблона Виртуальной машины и его установка в Тенант, а также создание Виртуальных машин из Шаблонов, управление ими и их последующее использование.

1.4. Тенант – Вычислительные ресурсы, используемые Пользователем.

1.5. Шаблон (Образ) Виртуальной машины (Шаблон) – готовый набор заранее сконфигурированных программно-аппаратных ресурсов Виртуальной машины, включая предустановленную операционную систему.

1.6. vCPU – ресурсы Виртуального процессора, измеряемые в гигагерцах (GHz).

Термины с прописной буквы, которые используются, но не определены в настоящих Условиях, имеют значение, присвоенное им в Пользовательском соглашении, Соглашении на предоставление Облачных сервисов, Соглашении об уровне доступности и Правилах взаимодействия со службой технической поддержки.

2. ОПИСАНИЕ ОБЛАЧНОГО СЕРВИСА ​

2.1. Пользователь создаёт Платёжный аккаунт, пополняет Баланс и формирует Заказ в порядке, определённом Соглашением на предоставление Облачных сервисов, а МТС оказывает Пользователю Облачный сервис в соответствии с параметрами, указанными в Заказе. Заказ Услуг в рамках настоящих Условий возможен только при наличии действующего Заказа в отношении хотя бы одного из Облачных сервисов «Virtual Infrastructure» и «Compute Cloud». Выбор Облачного сервиса осуществляется на усмотрение Пользователя, при этом в отдельных случаях для Заказа Услуг может требоваться Заказ конкретного Облачного сервиса.

2.2. Осуществляя акцепт Соглашения на предоставление Облачных сервисов, Пользователь осуществляет акцепт настоящих Условий, Специальных условий Облачного сервиса «Virtual Infrastructure», Специальных условий Облачного сервиса «Compute Cloud», Соглашения об уровне доступности и Правил взаимодействия со службой технической поддержки.

2.3. В рамках Облачного сервиса, предоставляемого в соответствии с настоящими Условиями, Пользователь получает доступ к Панели управления «Marketplace», через которую осуществляет выбор Шаблона Виртуальной машины из доступных для выбора в рамках Услуг и его установку в Тенант. Далее Пользователь может настроить Виртуальную машину из установленного Шаблона в рамках предварительно заказанных Облачных сервисов «Virtual Infrastructure» или «Compute Cloud» и начать её эксплуатацию. Эксплуатация такой Виртуальной машины, осуществляется Пользователем через Панель управления «Marketplace».

При этом ряд параметров Виртуальной машины, а именно: географическая площадка, платформа Виртуализации и операционная система являются заранее сконфигурированными и предустановленными. В свою очередь такие параметры как способ управления Виртуальными машинами и характеристики Виртуального процессора, Виртуального диска и Виртуальной памяти – самостоятельно устанавливаются (настраиваются) Пользователем посредством функционала Облачных сервисов «Virtual Infrastructure» или «Compute Cloud».

2.4. Характеристики Шаблона Виртуальной машины, указанные в п. 2.3 настоящих Условий доступны Пользователю для предварительного ознакомления перед Заказом соответствующего Шаблона Виртуальной машины. Все доступные Пользователю Шаблоны, их характеристики и условия использования (лицензионные соглашения) правообладателей, приведены в Условиях использования Шаблонов.

2.5. В рамках настоящих Условий МТС оказывает услуги по предоставлению Пользователю Вычислительных ресурсов, которые служат для доступа, отображения, запуска продуктов (программ для ЭВМ) третьих лиц (Правообладателей), в соответствии с условиями соответствующих лицензионных соглашений. Пользователь гарантирует, что он не нарушает и не будет нарушать в будущем интеллектуальные права третьих лиц, чьи программы для ЭВМ в рамках получения Услуг он использует, в том числе соблюдать все требования соответствующих лицензионных соглашений. МТС не несет ответственности за допущенные Пользователем нарушения интеллектуальных прав третьих лиц. МТС полагается на указанные гарантии Пользователя. В случае предъявления к МТС со стороны какого бы то ни было третьего лица претензий, полностью или частично основанных на утверждении о несоблюдении предоставленных Пользователем гарантий, Пользователь обязуется самостоятельно и за свой счет урегулировать такие претензии и возместить МТС все понесенные им убытки в полном объеме, если не докажет, что претензии были вызваны неправомерными действиями МТС, причём для целей настоящего пункта действия МТС, осуществлённые на основании предоставленной Пользователем гарантии и информации Пользователя, не считаются неправомерными.

2.6. Перед формированием Заказа в отношении конкретного Шаблона Виртуальной машины Пользователь обязуется ознакомиться с условиями его использования. При выборе соответствующего Шаблона Виртуальной машины и её установки в Тенант, Пользователь в обязательном порядке принимает условия использования выбранного Шаблона Виртуальной машины, которые отображаются при установке Шаблона в Тенант, и обязуется их соблюдать, а также предоставляет МТС заверения, предусмотренные п. 2.5 Условий. Принимаемые Пользователем условия использования таких Шаблонов Виртуальных машин являются неотъемлемой частью настоящих Условий.

2.7. Правообладатель может в любое время внести изменения в условия лицензионных соглашений для Пользователя, и Пользователь будет обязан обновить своё согласие с новым лицензионным соглашением или прекратить пользоваться соответствующим Шаблоном Виртуальной машины.

2.8. Пользователь уведомлен и соглашается с тем, что Правообладатель оставляет за собой право в любое время самостоятельно связываться с Пользователем для получения разъяснений относительно используемых им объектов интеллектуальной собственности в составе Виртуальных машин, созданных из Шаблона.

При наличии у Пользователя сомнений относительно полученного запроса Пользователь обязуется уведомить о нем МТС путём направления электронного письма на email: hub-support@cloud.mts.ru.

2.9. Пользователь обязуется предоставить МТС возможность проведения ежеквартального ИТ-аудита – проверки надлежащего использования Виртуальных машин созданных из Шаблонов, программ для ЭВМ в их составе, включая количество таких программ для ЭВМ, в том числе, если соответствующие действия потребуются в связи с условиями Правообладателей, посредством предоставления доступа к показателям функционирования Виртуальных машин созданных из Шаблонов и доступа к оборудованию Пользователя, задействуемого им для получения Услуг. ИТ-аудит может осуществляться, посредством установки и запуска Пользователем на ресурсах Виртуализации, включая соответствующие Виртуальные машины, созданные из Шаблонов, специальных «программ-счётчиков» Правообладателей.

2.10. Услуги предоставляется Пользователю путем предоставления доступа к Панели управления «Marketplace».

3. УРОВЕНЬ ОБСЛУЖИВАНИЯ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ УСЛУГИ ​

3.1. МТС в рамках предоставления Облачного сервиса в соответствии с настоящими Условиями обязуется рассматривать обращения Пользователя в связи с возникшими Инцидентами и Сервисными запросами, устранять Инциденты и отвечать на Сервисные запросы в порядке, установленном Соглашением об уровне доступности и Правилами взаимодействия со службой технической поддержки.

3.2. Уровни доступности Облачного сервиса «Marketplace».

Доступность Облачного сервиса (А)

* − Коэффициент уровня доступности Облачного сервиса «Marketplace» рассчитывается в соответствии с Соглашением об уровне доступности.

3.3. К Простою не относятся следующие случаи:

3.3.1. Отсутствие доступа к Панели управления «Marketplace», произошедшее вследствие наступления обстоятельств, не зависящих от МТС.

3.3.2. Согласованные с Пользователем периоды недоступности в целях проведения Технических и иных работ/действий.

3.3.3. МТС не оказывает Пользователю техническую поддержку по Инцидентам, возникшим в Шаблонах Виртуальных машин, в Виртуальных машинах, созданных из Шаблонов. Такая поддержка оказывается непосредственно Правообладателем на условиях, установленных Правообладателем в его лицензионных соглашениях или в отдельных условиях, технической поддержки на сайтах Правообладателей.

4. ТАРИФИКАЦИЯ ОБЛАЧНОГО СЕРВИСА ​

4.1. Стоимость Облачного сервиса «Marketplace» определяется в соответствии с заказом и схемой тарификации — оплата по факту использования (PAYG).

4.2. Схема тарификации – Оплата по факту использования.

4.2.1. Тарифы на использование Виртуальных машин, созданных из Шаблонов, полученных в рамках Облачного сервиса «Marketplace» приведены из расчета за 1 (месяц) за 1 vCPU.

4.2.2. В случае Простоя экземпляра Виртуальной машины, созданной на основании Шаблона из-за недоступности Панели управления «Marketplace», плата за использование такой Виртуальной машины не взимается.

4.2.3. Предустановленный минимальный объем использования Виртуальной машины, созданной из Шаблонов, полученных в рамках Облачного сервиса «Marketplace» в месяц — 1 (один) час. Указанное означает, что даже если использование такой Виртуальной машины было в меньшем объёме, чем предустановленный, стоимость за такую Виртуальную машину будет начислена и подлежит оплате Пользователем в размере предустановленного минимального объёма.

4.2.4. Ежемесячная стоимость Облачного сервиса «Marketplace» рассчитывается как сумма стоимости использования Виртуальных машин, созданных из Шаблонов и стоимости использования Облачных сервисов «Virtual Infrastructure» или «Compute Cloud», тарифы для расчёта которой приведены в Специальных условиях соответствующих Облачных сервисов, указанных в п. 1.2, 2.2 настоящих Условий.

4.2.5. МТС не взимает с Пользователя плату за использование продуктов (программ для ЭВМ) третьих лиц (Правообладателей), если иное прямо не указано в Условиях использования Шаблонов в отношении конкретного Шаблона Виртуальной машины. Вознаграждение МТС формируется исключительно за счет денежных средств, уплачиваемых Пользователем за использование Виртуальных машин Облачных сервисов «Virtual Infrastructure» или «Compute Cloud».

4.2.6. Тарифный план на Облачный сервис «Marketplace» опубликован по ссылке.

5. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ​

5.1. МТС имеет право удалить информацию, размещенную Пользователем в рамках Облачного сервиса «Marketplace» на Облачной платформе, а также Виртуальные машины, созданные из Шаблонов, и резервные копии и освободить занятые ресурсы Облачной платформы в порядке и сроки, установленные в Соглашении на предоставление Облачных сервисов.

5.2. Максимальный срок тестирования Облачного сервиса «Marketplace»: 14 календарных дней.