ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
Дата размещения текущей редакции: 19.12.2023
Утв. Приказом ПАО «МТС» 26/00095П
Дата размещения первой редакции: 23.12.2021
г. Москва, Российская Федерация
ПРЕАМБУЛА
ВАЖНО! Перед началом использования Платформы внимательно ознакомьтесь с условиями, содержащимися в настоящем документе (далее — «Соглашение»).
Настоящее Соглашение постоянно доступно для ознакомления неограниченному кругу лиц путем его публикации на Сайте.
Условия Соглашения могут быть приняты Пользователем не иначе как путем присоединения к ним в целом. В случае если Пользователь не согласен с какими-либо условиями Соглашения, в том числе с какими-либо изменениями в Соглашении, он должен прекратить использование Платформы.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Авторизация – процедура предоставления доступа к функционалу Платформы, производимая на основании успешной Аутентификации в соответствии с разделами 4–6 Соглашения.
1.2. Аккаунт – совокупность Аутентификационных данных и Уникального идентификатора, необходимых для использования Платформы.
1.3. Акцепт – совершение Пользователем действий в соответствии с п. 3.2 настоящего Соглашения. После совершения Акцепта Соглашения Пользователь считается принявшим безоговорочно и в целом все условия настоящего Соглашения.
1.4. Аутентификация – процедура проверки подлинности Пользователя с помощью метода аутентификации, указанного в п. 4.1 настоящего Соглашения, необходимая для Авторизации такого Пользователя.
1.5. Аутентификационные данные – информация, указанная при Регистрации и используемая Пользователем при Аутентификации и Восстановлении. Аутентификационными данными при Авторизации с использованием Cloud ID является Логин и Пароль.
1.6. Восстановление доступа, Восстановление – совокупность действий, направленная на возобновлении доступа к Платформе в ситуации, когда доступ был прекращен ввиду подозрительной активности, получения доступа к Аккаунту третьих лиц или иных событий, связанных с безопасностью и сохранностью данных Пользователя.
1.7. Заказ – сформированный Пользователем набор количественных и качественных параметров Облачных сервисов, включая, но не ограничиваясь, технические параметры Облачного сервиса, его стоимость, условия тарификации и иные условия.
1.8. Идентификация – процесс подтверждения Пользователем своих персональных данных.
1.9. Корпоративный SSO – способ Аутентификации Пользователя (Представителя) с использованием корпоративных учетных данных и корпоративного сервиса аутентификации, предоставленных Представителю Пользователем.
1.10. Логин – подтвержденный номер мобильного телефона (в случае Аутентификации и Авторизации в соответствии с Условиями Единого доступа) или подтвержденный адрес электронной почты (в случае Аутентификации и Авторизации с использованием Cloud ID), являющийся идентификатором Пользователя
1.11. Личный кабинет – закрытая область Платформы, доступ к которой предоставляется в соответствии с условиями настоящего Соглашения, предназначенная для создания Платежного аккаунта, создания Проектов, формирования Заказа и управления Облачными сервисами.
1.12. МТС – Публичное акционерное общество «Мобильные ТелеСистемы» (место нахождения: Российская Федерация, 109147, г. Москва, ул. Марксистская, д. 4, ИНН/КПП 7740000076/770901001, ОГРН 1027700149124), предоставляющее право использования Платформы.
1.13. МТС ID – способ Авторизации Пользователя в соответствии с Условиями Единого доступа и разделом 6 Соглашения.
1.14. Облачный сервис – продукт (технологически-программное решение, сервис, услуга и т.д.) МТС и / или Партнеров, информация о котором размещена на Сайте, заказ и управление которым возможны посредством Платформы. Порядок заказа и использования конкретного Облачного сервиса установлен Специальными условиями соответствующего Облачного сервиса.
1.15. Пароль – буквенно-цифровой код, указанный Пользователем при Регистрации (или впоследствии при Восстановлении доступа), используемый при Аутентификации.
1.16. Партнер – партнер МТС, привлеченный МТС для предоставления Облачного сервиса Пользователю.
1.17. Платёжный аккаунт – платежная информация Пользователя.
1.18. Облачная платформа МТС (далее также равнозначно: «Платформа», «Облачная платформа») – программно-аппаратные ресурсы МТС, позволяющие заказывать и использовать платные Облачные сервисы и другие функциональные возможности Платформы. Платформа используется исключительно как инструмент (средство) предоставления Облачных сервисов, которые предоставляются на возмездной основе. Доступ к Платформе осуществляется через Сайт.
1.19. Пользователь – физическое лицо, а также юридическое лицо, самозанятый* или индивидуальный предприниматель или их Представитель, принявший условия Соглашения и имеющий все права для его заключения и доступа к Платформе.
1.20. Представитель – лицо, уполномоченное Пользователем на регистрацию, создание Личного кабинета, использование Платформы и другие необходимые действия и действующее от имени и в интересах Пользователя.
1.21. Проект – папка в Личном кабинете Пользователя, в которой формируются Заказы и группируется информация о заказанных ресурсах Облачных сервисов.
1.22. Регистрация – процесс создания Аккаунта Пользователя, во время которого происходит первичное внесение и подтверждение Аутентификационных данных.
1.23. Сайт – сайт с доменным именем hub.cloud.mts.ru, посредством которого Пользователь получает доступ и использует Платформу и Облачные сервисы.
1.24. Условия Единого доступа – Условия Единого доступа к сервисам ПАО «МТС», размещенные в сети Интернет по адресу: https://profile.mts.ru/documents/contracts/offers/usloviya-edinogo-dostupa-k-servisam-pao-mts.
1.25. Cloud ID – способ Авторизации Пользователя с использованием Логина и Пароля в соответствии с разд. 5 Соглашения.
Иные термины трактуются в соответствии с Условиями Единого доступа, действующим законодательством Российской Федерации и практикой делового оборота в части, непротиворечащей настоящему Соглашению.
* − Самозанятый – физическое лицо или индивидуальный предприниматель, применяющее специальный налоговый режим, установленный Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима «Налог на профессиональный доход».
2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
2.1. МТС в порядке и на условиях, изложенных в Соглашении, предоставляет Пользователю безвозмездное право использования Платформы на условиях простой (неисключительной) лицензии на территории РФ и на весь срок действия Соглашения способами, указанными в п. 8.1 Соглашения.
3. АКЦЕПТ СОГЛАШЕНИЯ
3.1. Для использования Платформы Пользователь обязан в порядке, установленном Соглашением, подтвердить, что прочитал, понял, согласен соблюдать настоящее Соглашение, и присоединиться к нему в целом путём Акцепта Соглашения.
3.2. Для Акцепта Соглашения Пользователю необходимо ознакомиться с условиями настоящего Соглашения и в случае согласия с ними осуществить Регистрацию или Аутентификацию. Моментом акцепта является завершение Регистрации или Аутентификации. При акцепте настоящего Соглашения указанным способом, Пользователь заверяет МТС, что предоставил лицу, действующему от имени Пользователя, все необходимые полномочия (либо соответствующие полномочия вытекают из закона) по акцепту настоящего Соглашения и пользованию Платформой.
3.3. С момента акцепта Соглашения Пользователем настоящее Соглашение считается заключенным с Пользователем, Пользователь приобретает и осуществляет права и обязанности, предусмотренные Соглашением.
3.4. Действия, предусмотренные п. 3.2 Соглашения, осуществлённые лицом:
- с которым Соглашение было ранее расторгнуто МТС посредством одностороннего отказа от Соглашения, в связи с нарушением указанным лицом положений Соглашения,
не признаются надлежащим акцептом Соглашения, Соглашение с таким лицом не считается заключенным, указанные действия по Регистрации такого лица не влекут обязательств со стороны МТС, за исключением случаев, когда МТС осуществил действия, однозначно свидетельствующие об исполнении Соглашения.
3.5. Акцепт Соглашения также возможен:
3.5.1. Путем подписания Заказа, условием которого является согласие с Соглашением.
3.5.2. Путём акцепта Представителем юридического лица при оформлении Заказа на Платформе, в случае приглашения в Проект или Платёжный аккаунт от другого Пользователя или от МТС.
4. ПОРЯДОК ПОЛУЧЕНИЯ ДОСТУПА К ПЛАТФОРМЕ
4.1. Для получения доступа к Платформе Пользователю необходимо пройти процедуру Аутентификации и Авторизации. Аутентификация и Авторизация Пользователя может быть осуществлена Пользователем одним из следующих способов:
4.1.1. С использованием Cloud ID в соответствии с разделом 5 Соглашения.
4.1.2. С использованием МТС ID в соответствии с разделом 6 Соглашения и Условиями Единого доступа;
4.1.3. С использованием Корпоративного SSO в соответствии с п. 4.3 Соглашения.
4.2. Для доступа к Платформе с использованием Cloud ID Пользователь должен иметь зарегистрированный Аккаунт. Если Пользователь ранее не пользовался Платформой, ему необходимо осуществить Регистрацию Аккаунта одним из следующих способов:
4.2.1. Посредством заполнения специальной формы для Регистрации и получения Cloud ID в соответствии с разделом 5 Соглашения – если такая форма доступна на Платформе.
4.2.2. С использованием МТС ID в соответствии с разделом 6 Соглашения и Условиями Единого доступа.
4.3. При наличии подключенного к Платформе Корпоративного SSO Пользователь (Представитель) может получить доступ к Платформе с использованием корпоративных учетных данных и корпоративного сервиса аутентификации. Для Аутентификации, Регистрации и Авторизации с использованием Корпоративного SSO Пользователь вводит корпоративный адрес электронной почты и перенаправляется на страницу собственного корпоративного сервиса аутентификации, где осуществляет действия, предусмотренные для аутентификации в корпоративном сервисе. После прохождения аутентификации в корпоративном сервисе Пользователь перенаправляется обратно на Платформу, и Аутентификация, Регистрация и/или Авторизация считаются пройденными, а Пользователю получает доступ к Платформе.
4.4. Отдельные Облачные сервисы могут устанавливать свои дополнительные условия, необходимые для Регистрации и Авторизации Пользователя в таких сервисах (или разрешать Авторизацию только одним из способов, указанных в п. 4.1 Соглашения), а также запрашивать дополнительную информацию и документы у Пользователя. Описание данных условий определяются правилами (офертами, условиями, соглашением об использовании и т.д.) конкретного Облачного сервиса.
4.5. Подтверждая адрес электронной почты при Регистрации, Пользователь соглашается на получение от МТС следующих сообщений не рекламного характера, которые могут направляться на адрес электронной почты, указанный Пользователем при Регистрации Аккаунта:
4.5.1. технических сообщений, необходимых для Аутентификации, Восстановления и/или иного информирования о состоянии Аккаунта;
4.5.2. информации о существенных изменениях функционала Платформы, влияющих на ее использование или использование Облачных сервисов.
4.6. При недоступности одного из способов Регистрации, Аутентификации и Авторизации, предусмотренных в настоящем разделе, Пользователю (Представителю) необходимо использовать другой способ. МТС не несет ответственности за недоступность одного из указанных способов до тех пор, пока на Платформе доступен хотя бы один альтернативный способ.
5. ДОСТУП К ПЛАТФОРМЕ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ CLOUD ID
Положения настоящего раздела применяются к Пользователю только в случае выбора Пользователем способа Аутентификации и Авторизации с использованием Cloud ID.
Регистрация и получение Cloud ID:
5.1. Для доступа к Платформе с использованием Cloud ID Пользователь должен иметь зарегистрированный Аккаунт. Если Пользователь ранее не пользовался Платформой, ему необходимо осуществить Регистрацию Аккаунта одним из способов, указанных в п. 4.2 Соглашения.
5.2. Если форма для Регистрации и получения Cloud ID доступна на Платформе, для Регистрации Аккаунта в порядке, предусмотренном настоящим разделом, Пользователю необходимо ее заполнить. Форма регистрации содержит следующие поля для сбора информации о Пользователе, посредством заполнения им следующих обязательных сведений:
5.2.1. фамилия и имя Пользователя;
5.2.2. адрес электронной почты;
5.2.3. номер телефона Пользователя (в формате E.164);
5.2.4. пароль;
5.2.5. согласие на обработку персональных данных (акцепт документов, устанавливающих условия обработки персональных данных Пользователя).
5.3. Создание двух Аккаунтов с одним Логином не допускается. В случае если Пользователь при Регистрации укажет Логин действующего Аккаунта, ему будет направлено сообщение об ошибке.
5.4. Для завершения Регистрации Аккаунта Пользователю по адресу электронной почты, указанному в форме Регистрации (если такая форма доступна на Платформе), направляется письмо с уникальной ссылкой для подтверждения адреса электронной почты. Доступ к Платформе без подтверждения почты невозможен.
5.5. В случае подтверждения адреса электронной почты Регистрация считается завершенной и Аккаунту Пользователя присваивается Cloud ID.
Аутентификация и Авторизация:
5.6. Для Авторизации на Платформе Пользователю необходимо пройти Аутентификацию.
5.7. Для прохождения Аутентификации Пользователь вводит Логин и Пароль, указанный им при Регистрации Аккаунта (если форма Регистрации была доступна на Платформе). В случае успешной проверки подлинности Логина и пароля Пользователю предоставляется доступ к Платформе.
В случае если при Регистрации форма Регистрации с использованием Cloud ID была недоступна, Пользователь может установить пароль для последующей Авторизации по Cloud ID в порядке, аналогичном п. 5.8 Соглашения.
В случае если в рамках оказания Облачных сервисов Пользователю предоставляется пароль, сформированный МТС, Пользователь обязан после первого входа в Аккаунт самостоятельно изменить предоставленный МТС пароль, сформировав новый пароль незамедлительно.
Восстановление доступа к Аккаунту:
5.8. Для инициации процедуры Восстановления доступа к Аккаунту Пользователь должен воспользоваться ссылками из окна Аутентификации, которые предлагают восстановить Пароль.
5.9. Процедура Восстановления доступа предусматривает направление на адрес электронной почты Пользователя (Логин) письма с уникальной ссылкой для подтверждения адреса электронной почты.
5.10. После перехода по указанной ссылке Пользователь может установить новый Пароль. Если Пользователь утратил доступ к адресу электронной почты, указанному в Аккаунте (Логину), то он может зарегистрировать новый Аккаунт на новый адрес электронной почты или обратиться в службу технической поддержки.
Замена Логина:
5.11. Для замены Логина Пользователь в Личном кабинете добавляет новый адрес электронной почты. На указанный адрес направляется письмо с уникальной ссылкой для подтверждения адреса электронной почты. После перехода по указанной ссылке новый адрес электронной почты считается подтвержденным, и Пользователь получает возможность удалить предыдущий адрес электронной почты. С момента удаления предыдущего адреса электронной почты Логином считается новый адрес электронной почты.
5.12. Требования к паролю:
Пароль, сформированный Пользователем самостоятельно, должен соответствовать следующим требованиям:
- длина пароля должна быть не менее 8 символов;
- в числе символов пароля обязательно должны присутствовать
- буквы в верхнем и нижнем регистрах, цифры и специальные символы (@ # $ & * % и т.п.);
- пароль не должен включать в себя легко вычисляемые сочетания символов (имена, фамилии, наименования АРМ и т.д.), а также
- общепринятые сокращения (ЭВМ, ЛВС, USER, SYSOP и. т.д.); при смене пароля новое значение должно отличаться от предыдущего не менее, чем в 3 позициях.
6. ДОСТУП К ПЛАТФОРМЕ В СООТВЕТСТВИИ С УСЛОВИЯМИ ЕДИНОГО ДОСТУПА
6.1. Для прохождения Регистрации в соответствии с Условиями Единого доступа Пользователю необходимо совершить следующие действия:
6.1.1. указать логин (номер мобильного телефона);
6.1.2. ввести одноразовый SMS код, отправленный на указанный Пользователем в качестве логина номер мобильного телефона;
6.1.3. указать адрес электронной почты (указывается один раз при Регистрации на Платформе).
6.1.4. ввести одноразовый код, отправленный МТС на адрес электронной почты, указанный Пользователем согласно п. 6.1.3 Соглашения, тем самым подтвердив адрес электронной почты.
6.2. Аутентификация и Авторизация в соответствии с Условиями Единого доступа осуществляется Пользователем посредством выполнения действий, указанных в п. 6.1.1-6.1.2 Соглашения.
7. ПОРЯДОК СОЗДАНИЯ И ИДЕНТИФИКАЦИИ ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ ПЛАТЕЖНОГО АККАУНТА
7.1. Для создания Платежного аккаунта Пользователь должен:
7.1.1. Заполнить форму Платёжного аккаунта путем указания имени и фамилии Пользователя, в случае создания личного аккаунта, а в случае создания аккаунта от имени юридического лица, путем указания ИНН и фирменного наименования юридического лица;
7.1.2. ознакомиться с условиями Соглашения на предоставление Облачных сервисов и подтвердить согласие с ним путём нажатия кнопки «Войти».
7.2. При создании Платежного аккаунта Пользователь обязан указывать и предоставлять только достоверные данные и информацию. МТС вправе запросить у Пользователя документы, подтверждающие достоверность указанных Пользователем, в том числе в форме Платежного аккаунта данных, включая доверенность на Представителя. В случае установления факта или наличия у МТС оснований полагать, что предоставленные и (или) указанные Пользователем данные недостоверны, Пользователь обязуется пройти Идентификацию путем оплаты банковским переводом по счету, скачанному Пользователем из Личного кабинета или путем предоставления учредительных документов, определенных МТС.
7.3. Пользователь обязан информировать МТС об изменении данных, указанных в Платёжном аккаунте, путем своевременного их внесения через Личный кабинет. Пользователь несет ответственность за любые последствия, связанные с неуведомлением или несвоевременным уведомлением МТС об изменении таких данных.
8. ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПЛАТФОРМЫ
8.1. Пользователю разрешается:
8.1.1. получать доступ к Платформе дистанционным способом посредством Сайта;
8.1.2. использовать Платформу по функциональному назначению с полной реализацией ее функций, предоставленных интерфейсом, в том числе:
- знакомиться с информацией о Платформе и Облачных сервисах, доступных через Платформу;
- заключать посредством Платформы возмездные договоры и соглашения, в том числе возмездные, между МТС и/или Партнером и Пользователем по поводу использования Облачных сервисов;
- создавать посредством Платформы Платежный аккаунт, создавать Проекты, формировать Заказы, настраивать Облачные сервисы и управлять ими;
- Предоставлять другим Пользователям (Представителям) доступ в свои Проекты и определять функции третьих лиц в Проекте.
8.2. Пользователю запрещается:
8.2.1. модифицировать Платформу, в том числе (но не ограничиваясь) изменять, декомпилировать, дизассемблировать, дешифровать и производить иные действия с объектным кодом Платформы, имеющие целью получение информации о реализации алгоритмов, используемых в Платформе;
8.2.2. создавать производные произведения с использованием Платформы;
8.2.3. распространять, копировать или иным образом осуществлять обнародование Платформы;
8.2.4. сублицензировать Платформу, передавать или уступать права (полностью или частично), предоставленные Пользователю по Соглашению любому другому лицу;
8.2.5. создавать условия для доступа к Платформе и/или использования Платформы третьими лицами, не имеющими прав на использование Платформы; 8.2.6. использовать Платформу не предусмотренным Соглашением способом.
9. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
9.1. Пользователь вправе:
9.1.1. использовать в полной мере все функциональные возможности, предоставляемые Платформой, согласно условиям Соглашения.
9.1.2. получать необходимую информацию о МТС, Партнерах, условиях предоставления Платформы;
9.1.3. отказаться от использования Платформы и расторгнуть Соглашение.
9.2. Пользователь обязан:
9.2.1. полностью ознакомиться с условиями Соглашения и соблюдать их;
9.2.2. информировать МТС об изменении данных Пользователя, указываемых в Платформе и при Регистрации в соответствии с Условиями Единого доступа, путем своевременного их внесения через Личный кабинет Пользователя. Пользователь несет ответственность за любые последствия, связанные с неуведомлением или несвоевременным уведомлением МТС об изменении таких данных;
9.2.3. не использовать Платформу для совершения каких-либо действий, запрещенные настоящим Соглашением и законодательством Российской Федерации;
9.2.4. не осуществлять какие-либо действия, направленные на дестабилизацию работы Платформы, осуществление попыток несанкционированного доступа к Платформе, результатам интеллектуальной деятельности, размещенным на нем/доступным через Платформу, а также не осуществлять любых иных действий, нарушающих права МТС, Партнеров и/или третьих лиц;
9.2.5. при расторжении Соглашения любой Стороной и по любым основаниям прекратить использование Платформы полностью;
9.2.6. предоставлять МТС достоверную и полную информацию в целях исполнения Соглашения;
9.2.7. своевременно актуализировать всю представленную информацию и документы и, в случае изменений, заново пройти Идентификацию;
9.2.8. обеспечить сохранность Аутентификационных данных и их недоступность для третьих лиц, обеспечив недоступность их для третьих лиц во время активной сессии.
9.2.9. при предоставлении доступа другим Пользователям (Представителям) к своему Проекту, самостоятельно нести ответственность за все действия, совершённые такими лицами, в том числе за соблюдение ими Применимых соглашений и оформление ими новых Заказов.
9.2.10. сообщать МТС обо всех расхождениях между информацией на Платформе и внутренними системами учета Пользователя в течение 5 рабочих дней с даты появления такой информации на Платформе, в противном случае такая информация считается подтвержденной Пользователем.
9.3. МТС вправе:
9.3.1. определять состав, структуру и внешний вид Платформы;
9.3.2. вносить любые изменения в функционал Платформы;
9.3.3. вносить без согласования с Пользователем изменения в процедуры Регистрации, Аутентификации и Восстановления, перечень Методов аутентификации, а также функциональность работы Аккаунта;
9.3.4. разрешать, ограничивать, приостанавливать или прекращать доступ к Платформе в порядке, предусмотренном Соглашением, не отвечая за любой вред, который может быть причинен Пользователю таким действием;
9.3.5. удалять информацию Пользователя с Платформы в случае расторжения Соглашения по любому основанию;
9.3.6. привлекать в целях реализации прав и обязанностей в рамках Соглашения любых третьих лиц;
9.3.7. заблокировать Аккаунт Пользователя в случае нарушения Пользователем Соглашения;
9.3.8. в любой момент потребовать подтверждающие документы в отношении информации и документов, представленных Пользователем, не предоставление которых может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации и повлечь последствия в виде блокировки Аккаунта Пользователя и отказа в доступе к Облачным сервисам;
9.3.9. Формировать для Пользователей Платёжные аккаунты и Проекты, используя предоставленные Пользователем данные и приглашать его в готовые Платёжные аккаунты и Проекты.
9.3.10. осуществлять иные права, предусмотренные Соглашением и/или законодательством Российской Федерации.
9.4. МТС обязан:
9.4.1. предоставить Пользователю доступ к Платформе в соответствии с условиями Соглашения;
9.4.2. принимать необходимые организационные меры для защиты персональных данных Пользователя при предоставлении Платформы и соблюдать иные установленные требования к обеспечению конфиденциальности сведений о Пользователе;
9.4.3. обеспечивать техническую возможность пользования Платформы в порядке, определенном Соглашением.
10. КОНТЕНТ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
10.1. Пользователь самостоятельно несет ответственность за соответствие содержания размещаемого Пользователем контента требованиям действующего законодательства, включая ответственность перед третьими лицами в случаях, когда размещение Пользователем того или иного контента или содержание контента нарушает права и законные интересы третьих лиц, в том числе личные неимущественные права авторов, иные интеллектуальные права третьих лиц, и/или посягает на принадлежащие им нематериальные блага. Размещая контент, Пользователь подтверждает наличие у Пользователя всех необходимых прав, а также отсутствие нарушения прав третьих лиц.
10.2. Пользователь признает и соглашается с тем, что МТС не обязано просматривать контент любого вида, размещаемый и/или распространяемый Пользователем, а также то, что МТС имеет право (но не обязанность) по своему усмотрению отказать Пользователю в размещении и/или распространении им контента или удалить любой контент, который доступен на Платформе. Пользователь осознает и согласен с тем, что он должен самостоятельно оценивать все риски, связанные с использованием контента, включая оценку надежности, полноты или полезности этого контента.
10.3. Пользователь осознает и соглашается с тем, что технология работы Платформы может потребовать копирование (воспроизведение) контента Пользователя, а также его переработки для приведения в соответствие со своими техническими требованиями.
10.4. Пользователь не вправе:
10.4.1. Загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять контент, который является незаконным, вредоносным, клеветническим, оскорбляет нравственность, демонстрирует (или является пропагандой) насилия и жестокости, нарушает права интеллектуальной собственности, пропагандирует ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, содержит оскорбления в адрес каких-либо лиц или организаций, содержит элементы (или является пропагандой) порнографии, детской эротики, представляет собой рекламу (или является пропагандой) услуг сексуального характера (в том числе под видом иных услуг), разъясняет порядок изготовления, применения или иного использования наркотических веществ или их аналогов, взрывчатых веществ или иного оружия;
10.4.2. Загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять не разрешенную специальным образом рекламную информацию, спам (в том числе и поисковый), списки чужих адресов электронной почты, схемы «пирамид», многоуровневого (сетевого) маркетинга (MLM), системы интернет-заработка и e-mail - бизнесов, «письма счастья», а также использовать Сервис для участия в этих мероприятиях, или использовать любой Сервис, исключительно для перенаправления пользователей на страницы других доменов.
11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ И ПРИОСТАНОВЛЕНИЕ ДОСТУПА К ПЛАТФОРМЕ
11.1. В случае нарушения Пользователем настоящего Соглашения и/или законодательства Российской Федерации МТС вправе приостановить доступ к Платформе путем блокировки Личного кабинета, не отвечая за любой вред, который может быть причинен Пользователю таким действием. Пользователь обязан устранить нарушение, ставшее основанием для приостановления доступа к Платформе, в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента приостановления доступа. Не устранение Пользователем нарушения в течение указанного выше срока будет означать односторонний отказ Пользователя от исполнения настоящего Соглашения.
11.2. Пользователь несет полную ответственность за соответствие способов использования им информации, представленной на Платформе, нормам российского или международного законодательства (в том числе нормам права об интеллектуальной собственности и о защите информации).
11.3. Пользователь несет ответственность за достоверность, актуальность, полноту и соответствие законодательству РФ предоставленной МТС информации. Вся ответственность за последствия, возникшие в связи с несвоевременным обновлением информации, возлагается на Пользователя
11.4. Пользователь соглашается с тем, что возместит МТС любые убытки, причиненные МТС в связи с использованием Пользователем Платформы и/или нарушением Пользователем Соглашения и/или прав (в том числе авторских, смежных, патентных, информационных и любых иных) третьих лиц.
11.5. В случае предъявления третьими лицами претензий к МТС, связанных с использованием Пользователем Платформы с нарушением Соглашения, Пользователь обязуется своими силами и за свой счет урегулировать указанные претензии с третьими лицами, оградив МТС от возможных убытков и разбирательств.
11.6. МТС вправе в любой момент временно приостановить доступ Пользователя к использованию Платформы или ее отдельным функциональным возможностям в целях соблюдения требований законодательства и защиты прав и законных интересов МТС или третьих лиц.
11.7. Пользователь несет ответственность за безопасность Логина и Пароля, а также иных паролей, используемых им для Авторизации на Платформе и использовании им Облачных сервисов, а также за все, что будет сделано в рамках Платформы и Облачных сервисов после Авторизации под его Логином и Паролем, паролем. Действия, совершаемые в Платформе, Облачных сервисах с использованием Логина и Пароля, пароля Пользователя, признаются действиями Пользователя и порождают у такого Пользователя соответствующие права и обязанности.
11.8. Пользователь обязан немедленно уведомить МТС о любом случае неавторизованного доступа под его Логином и Паролем, паролем и/или о любом нарушении безопасности. МТС не отвечает за возможную потерю или порчу данных, которая может произойти из-за нарушения Пользователем положений пунктов 11.7-11.9 Соглашения.
11.9. В случае передачи Логина/Пароля, пароля третьему лицу, всю ответственность несет непосредственно сам Пользователь. За ущерб, причиненный в результате несанкционированного доступа к Учетной записи Пользователя, к его Облачным сервисам, МТС ответственности не несет.
12. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ МТС
12.1. Платформа предоставляется по принципу «как есть», и МТС не гарантирует, что все его функциональные возможности будут отвечать ожиданиям и целям Пользователя, или смогут быть применимы для конкретной его цели, или что функционирование Платформы будет бесперебойным, защищенным или безошибочным. МТС не гарантирует исправление всех дефектов, предотвращение перерывов, вызванных третьими сторонами или несанкционированным доступом третьих лиц.
12.2. МТС не несет ответственности за любые ошибки, упущения, прерывания, удаление, дефекты, задержку в обработке или передаче данных, кражу, уничтожение или неправомерный доступ третьих лиц к результатам интеллектуальной деятельности, размещенным на Платформе (доступным через нее).
12.3. МТС не несет ответственности перед Пользователем за любые убытки, понесенные Пользователем из-за использования Платформы, возникшие, в том числе, вследствие прекращения работы, компьютерного сбоя, проблемами с доступом к сети Интернет или ненадлежащей работой Платформы, а также частичную или полную потерю любой информации Пользователя, связанную с использованием или с невозможностью использования Платформы, в том числе в случае предварительного уведомления со стороны Пользователя о возможности такого ущерба.
12.4. МТС не несет ответственности за наличие или отсутствие на Платформе нужных Пользователю данных. МТС не несет ответственности перед Пользователем или любыми третьими лицами за действия Пользователя при использовании Платформы.
12.5. МТС не инициирует и не контролирует размещение Пользователем любых объектов в процессе использования Платформы, не влияет на содержание и целостность информации/материалов, а также в момент их размещения не знает и не может знать, нарушают ли они охраняемые законом права и интересы третьих лиц, международные договоры и законодательство Российской Федерации.
12.6. Если при использовании Платформы будут обнаружены ошибки, МТС предпримет меры для их исправления в разумные сроки, если иные сроки не предусмотрены в соглашениях, заключаемых посредством Платформы.
12.7. В любом случае ответственность МТС по Соглашению в соответствии со статьей 15 ГК РФ ограничивается, в отношениях с Пользователями юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, суммой 10 000 (десять тысяч) рублей. Ответственность в любом случае может быть возложена на МТС только при наличии в его действиях вины.
13. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
13.1. Стороны согласились, что все споры, возникающие из отношений Сторон, регулируемых настоящим Соглашением, должны разрешаться в следующем порядке:
13.1.1. в отношениях с Пользователями, являющимися юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, включая самозанятых – в Арбитражном суде г. Москвы, по истечении 30 дней с даты получения претензии, если не получен ответ на претензию, либо в любой момент, если ответ не удовлетворяет ожиданиям Стороны;
13.1.2. в отношениях с Пользователями, являющимися физическими лицами, самозанятыми, не имеющими статуса индивидуального предпринимателя – в компетентном суде, определяемом в соответствии со ст. 17 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
13.2. Письменная претензия Пользователя должна содержать описание существа нарушенных прав и законных интересов Пользователя и доказательств такого нарушения, и направлена в адрес МТС заказным письмом с уведомлением о вручении и/или курьерской доставкой с распиской получившего претензию лица.
13.3. Пользователь согласен, что при возникновении споров относительно объемов, сроков или стоимости Облачных сервисов, а также фактического использования программ для ЭВМ определяющими и безусловными показаниями будут являться показания Платформы.
14. ОБМЕН ЭЛЕКТРОННЫМИ ДОКУМЕНТАМИ
14.1. Стороны признают доказательственное значение и полную юридическую силу, в том числе при разрешении споров между Сторонами в суде, электронной переписки, электронных сообщений, обмена документами, письменной формы уведомлений, копии текста, содержащегося в электронных документах (файлах), направляемых Сторонами при условии, что такая переписка и(или) обмен осуществляется способами, указанными в Соглашении.
14.2. МТС вправе направлять любые уведомления, сообщения и документы Пользователю по электронной почте, указанной Пользователем или путем размещения таких уведомлений, сообщений и документов в Личном кабинете и (или) посредством смс-сообщения по любому номеру мобильного телефона, указанного Пользователем при регистрации.
14.3. Пользователь вправе направлять МТС сообщения, уведомления по электронной почте МТС: hub-support@cloud.mts.ru, или через формы обратной связи, доступные Пользователю в Личном кабинете или на Сайте и предназначенные для отправки различных категорий сообщений.
14.4. В случае обмена информации через Личный кабинет ознакомление с информацией в Личном кабинете находится в пределах контроля и ответственности Пользователя, который должен самостоятельно отслеживать появление и изменение информации, уведомлений и документов в Личном кабинете. Датой получения сообщения, отправленного по электронной почте, считается дата отправки сообщения, зафиксированная в электронной почте отправителя.
15. ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ФАЙЛОВ COOKIE
15.1. Принимая условия Соглашения, Пользователь, являющийся физическим лицом, индивидуальным предпринимателем, самозанятым и/или Представителем (далее – Субъект ПДн), действуя свободно, своей волей и в своём интересе, даёт конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное согласие на обработку МТС своих персональных данных и файлов Cookie, а также подтверждает факт ознакомления с Политикой «Обработка персональных данных» в ПАО «МТС»1 и Политикой обработки файлов cookie2.
15.2. Субъект ПДн выражает своё согласие на обработку следующих видов персональных данных: ФИО, пол, дата рождения, место рождения, номер телефона, адрес электронной почты, тип профиля, тип Пользователя (ФЛ/ЮЛ/ИП), никнейм, аватар, номер контракта, место работы (наименование компании-работодателя), должность, платежная информация, уникальный идентификатор субъекта (формат UUID), IMSI идентификатор, страна (код страны), MNP-метка оператора мобильной связи (идентификатор оператора мобильной связи в системе переноса мобильных номеров), MNP-метка региона (идентификатор региона в системе переноса мобильных номеров). Использование Платформы и ее отдельных функциональных возможностей и исполнение Соглашения МТС в полном объеме невозможно без обработки МТС указанных видов персональных данных, Пользователь вправе отказаться от использования Платформы и не предоставлять согласие на обработку указанных персональных данных.
15.3. Обработка персональных данных может осуществляться с использованием средств автоматизации или без таковых, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, обезличивание, удаление, уничтожение персональных данных, в том числе в информационных системах МТС.
15.4. Целями обработки персональных данных являются:
15.4.1. организация взаимодействия с Пользователем, включая предоставление Платформы и Облачных сервисов в соответствии со следующими документами:
- Пользовательское соглашение на Платформу3;
- Соглашение на предоставление Облачных сервисов4;
- Специальные условия Облачных сервисов5;
- Соглашение об уровне доступности6;
- Правила взаимодействия со службой технической поддержки7.
15.4.2. проведение рекламных и маркетинговых активностей и акций, в том числе рекламных и маркетинговых активностей и акций Партнеров;
15.4.3. сбор, обработка и предоставление статистических данных, больших объемов структурированных и неструктурированных данных (т.н. «больших данных») и других исследований и интерпретаций;
15.4.4. исполнение соглашения, стороной которого, либо выгодоприобретателем или поручителем, по которому является Субъект ПДн, а также заключение соглашения по инициативе Субъекта ПДн или соглашения, по которому Субъект ПДн будет являться выгодоприобретателем или поручителем;
15.4.5. осуществление досудебной и судебной работы, в том числе в целях взыскания дебиторской задолженности;
15.4.6. выполнение и обеспечение соблюдения требований законов и иных нормативных правовых актов РФ и применимого к МТС международного и иностранного законодательства.
15.5. Субъект ПДн выражает свое согласие МТС на передачу (предоставление, доступ) и поручение обработки персональных данных в объёме, необходимом для реализации заявленных целей обработки персональных данных, третьим лицам, перечень которых доступен по ссылке: https://docs.cloud.mts.ru/docum/pd-access-list.html. Пользователь обязуется отслеживать изменения в указанном перечне, а МТС – передавать персональные данные только предусмотренным в нем лицам и своевременно его актуализировать.
15.6. Полученное согласие действует с момента акцепта Соглашения и до достижения целей обработки персональных данных и может быть отозвано досрочно Субъектом ПДн путем направления МТС письменного заявления по адресу: 109147, г. Москва, ул. Марксистская, д. 4.
16. ПОЛУЧЕНИЕ РЕКЛАМНЫХ И ИНФОРМАЦИОННЫХ СООБЩЕНИЙ
16.1. МТС вправе направлять Пользователю информационные сообщения, а также рекламные сообщения при условии получения его согласия в соответствии с ч. 1 ст. ст. 18 Федерального закона № 38-ФЗ от 13.03.2006 г. «О рекламе».
16.2. Пользователь дает согласие на получение рекламных и информационных сообщений путем проставления соответствующей галки при Авторизации на Платформе. С указанного момента данное согласие считается полученным, а положения настоящего раздела начинают действовать в отношении Пользователя. В случае если Пользователь не проставил соответствующую галку, положения настоящего раздела к нему не применяются.
16.3. Согласие дается на получение рекламных и информационных сообщений о деятельности МТС, о наличии специальных предложений, акций, бонусных и иных программ МТС и Партнеров, о проведении мероприятий, презентаций, организуемых МТС и Партнерами, на номер мобильного телефона и адрес электронной почты, указанных при Регистрации в соответствии с Условиями Единого доступа, или посредством PUSH-уведомлений.
16.4. Пользователь вправе отказаться от получения рекламных и информационных сообщений путем направления запроса на адрес электронной почты МТС: hub-support@cloud.mts.ru с темой письма «Отключение рекламной рассылки Cloud MTS» и указанием адреса электронной почты Пользователя, который должен быть исключен из рекламной рассылки.
17. АНТИКОРРУПЦИОННАЯ ОГОВОРКА
17.1. Пользователь обязуется в рамках исполнения настоящего Соглашения соблюдать требования применимого антикоррупционного законодательства и не предпринимать никаких действий, которые могут нарушить нормы антикоррупционного законодательства или стать причиной такого нарушения Пользователем, в том числе не требовать, не получать, не предлагать, не санкционировать, не обещать и не совершать незаконные платежи напрямую, через третьих лиц или в качестве посредника, включая (но не ограничиваясь) взятки в денежной или любой иной форме, каким-либо физическим или юридическим лицам, включая (но не ограничиваясь) коммерческим организациям, органам власти и самоуправления, государственным служащим, частным компаниям и их представителям.
17.2. В случае нарушения Пользователем изложенных выше антикоррупционных обязательств, МТС вправе в одностороннем порядке приостановить исполнение своих обязательств по Соглашению до устранения причин такого нарушения или отказаться от исполнения Соглашения, направив об этом письменное уведомление.
18. ДЕЙСТВИЕ, ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ
18.1. Соглашение вступает в силу с момента Акцепта Соглашения Пользователем и действует до окончания календарного квартала, в котором оно было принято Пользователем. В случае, если ни Пользователь, ни МТС не заявят о прекращении Соглашения за 5 (пять) календарных дней до истечения срока его действия, Соглашение считается продленным на следующий календарный квартал. Количество продлений Соглашения не ограничено. Действие Соглашения распространяется на все последующие обновления/новые версии Платформы.
18.2. МТС вправе предложить Пользователю принять изменения, вносимые в настоящее Соглашение, до истечения срока его действия путем размещения соответствующего уведомления в Личном кабинете или путем направления его на адрес электронной почты, указанный Пользователем при Регистрации в соответствии с Условиями Единого доступа, не менее чем за 10 (десять) календарных дней до их предполагаемого внесения. При размещении на Сайте новой редакции Соглашения такая редакция применяется к Пользователям, ранее принявшим предыдущую версию Соглашения, по истечении срока, указанного в настоящем пункте (при условии акцепта Пользователем изменений в порядке п. 18.3 Соглашения).
18.3. Действия Пользователя по дальнейшему использованию Платформы считаются акцептом внесенных в Соглашение изменений. В случае несогласия Пользователя с внесенными в Соглашение изменениями Пользователь обязуется прекратить использование Платформы. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать информацию об изменениях, предлагаемых к внесению в Соглашение.
18.4. Соглашение может быть расторгнуто досрочно:
18.4.1. По взаимному соглашению Сторон;
18.4.2. По инициативе МТС в одностороннем внесудебном порядке в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
18.4.3. По инициативе МТС в одностороннем внесудебном порядке по решению МТС, в том числе в случае нарушения Соглашения – в отношении Пользователя, являющегося юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем или самозанятым;
18.4.4. По инициативе МТС полностью или в части и/или может быть приостановлен доступ Пользователя, являющегося юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем или самозанятым, к Облачным сервисам без возмещения каких-либо затрат и убытков, в случае прекращения и/или не исполнения договоров подрядчиками, партнерами, лицензиарами, предоставляющими программное обеспечение или иные технологии, используемые МТС для предоставления Облачных сервисов, повлекшего за собой невозможность предоставления МТС всех или отдельных Облачных сервисов или необходимость изменения способа предоставления Облачных сервисов;
18.4.5. По инициативе Пользователя в одностороннем внесудебном порядке путем направления МТС скан-копии заявления, подписанного Пользователем, не менее чем за 15 календарных дней до предполагаемой даты расторжения.
18.5. Обязательства Сторон, которые в силу своей природы должны продолжать действовать, остаются в силе после прекращения Соглашения, до их надлежащего исполнения Сторонами.
19. ИНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
19.1. Настоящее Соглашение и отношения между МТС и Пользователем регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
19.2. В течение срока действия Соглашения, а также по истечении срока его действия Стороны обязуются не разглашать и не использовать в своих интересах, равно как и в интересах любых третьих лиц, любую конфиденциальную информацию, в том числе деловую, коммерческую, техническую и иную информацию, которая не может быть известна Сторонам из общедоступных источников, переданную одной Стороной другой Стороне и которая стала известной Сторонам в связи с заключением и исполнением Соглашения.
19.3. Пользователь уведомлен о реорганизации МТС (информация раскрыта на странице в сети Интернет https://www.e-disclosure.ru/portal/event.aspx?EventId=NnVMxvjaOESDr29-CTTO93A-B-B), и Стороны соглашаются, что в связи с указанной реорганизацией не требуются какие-либо дополнительные уведомления и согласия Сторон. Пользователь не вправе предъявлять к МТС требования о досрочном исполнении обязательств в рамках ст. 60 ГК РФ, кроме случаев реорганизации МТС в форме разделения. МТС вправе передавать полностью или частично свои права и обязанности по настоящему Соглашению и всем документам, на которые даются ссылки в настоящем Соглашении, в случаях реорганизации МТС, в соответствии со ст. 58 ГК РФ.
1 − Политика «Обработка персональных данных» в ПАО «МТС», URL: https://mts.ru/about/investoram-i-akcioneram/korporativnoe-upravlenie/dokumenti-pao-mts/politika-obrabotka-personalnih-dannih-v-pao-mts.
2 − Политика обработки файлов cookie, URL: https://mts.ru/personal/cookie.
3 − Пользовательское соглашение, URL: https://docs.cloud.mts.ru/docum/termsofuse-CloudHub.html.
4 − Соглашение на предоставление облачных сервисов, URL: https://docs.cloud.mts.ru/docum/hub_oferta.html.
5 − Специальные условия Облачных сервисов, URL: https://docs.cloud.mts.ru/docum/cloud_services_terms.html.
6 − Соглашение об уровне доступности, URL: https://docs.cloud.mts.ru/docum/hub_sla.html.
7 − Правила взаимодействия со службой технической поддержки, URL: https://docs.cloud.mts.ru/docum/hub_technicalregulations.html.